공동주택 관리시스템 구축 ‘성과’

아파트 관리주체와의 의사소통 강화 역할 경남 장대익l승인2019.08.07 11:03:13l1132호

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경남 양산시

경남 양산시가 지난 2018년부터 구축해 운영하는 ‘공동주택 관리시스템’의 운영실적을 분석한 결과 예산 및 자원 절감은 물론 비생산적인 잡무를 획기적으로 줄이고 아파트 관리주체와의 의사소통 강화에 큰 역할을 한 것으로 나타났다.
‘공동주택 관리시스템’은 양산시가 전체 인구의 80% 이상이 거주하고 있는 아파트 등 공동주택 단지 입주민과의 소통 강화는 물론 공동주택 업무의 효율적 관리를 위해 경남도 내 지자체 중 처음으로 도입했다. 
각 아파트 관리주체와 공문서 등의 수·발신이 가능하고, 각종 보고자료 작성·제출 및 홍보·안내자료 송부 등 시청과 관리주체 간 피드백이 가능하도록 네트워크를 구축한 시스템이다.
지난 한 해 입주한 4개 단지 3,600여 가구의 아파트를 포함한 198개 단지(12만여 가구)에 이 시스템을 통해 3만여 건의 공문서 및 각종 안내문 등을 발송한 것으로 나타났다.
시에 따르면 이를 통해 우편료, 종이 등 재료비 약 1,000만원의 예산 절감과 연간 200시간 이상의 잡무시간 단축 등 가시적 효과는 물론 기존 우편발송 절차가 생략돼 문서발송에서 도달까지 기간도 종전 3일에서 당일로 획기적으로 개선됐다.
시 관계자는 “아파트 단지의 입주민 만족도와 행정의 업무효율을 더 높이기 위해 시스템을 개선해 나갈 것”이라며 “이를 통해 시민들과 더 많은 소통이 이뤄지는 계기가 될 것”이라고 말했다.
기타 자세한 사항은 시 공동주택과(055-392-3061)로 문의하면 된다. 
 

경남 장대익  jangdik@hanmail.net
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