공동주택 미화원들의 근무환경이 여전히 열악한 것으로 조사됐다.
광주시비정규직지원센터(센터장 정찬호)는 지난 4월 27일부터 5월 25일까지 광주지역 아파트 미화원 207명을 대상으로 설문조사를 진행했다.
미화원은 고령 여성들의 대표적인 직종으로, 실제로 응답자의 94.2%가 여성이었으며 50% 이상이 60대 이상으로 나타났다. 
또한 응답자의 171명(82.6%)이 ‘용역회사 위탁관리’를 통해 고용 중인 것으로 나타났으며, 근로계약 기간은 1년 계약이 74.4%로 가장 높았다. 
응답자의 40% 이상이 현재 아파트에서 4년 이상 일했지만 ‘매년 근로계약을 1년씩 갱신하고 있다’고 답했으며, 근로계약서 수령 질문에 70%는 ‘근로계약서 작성 후 받았다’고 답했으며, 20.3%는 근로계약서를 받지 못하거나 아예 작성하지 않는 것으로 나타났다. 
휴게공간에 대한 질문에는 모든 응답자가 ‘휴게공간이 있다’고 답했다. 하지만 53.6%가 지하에 있어 습하고 쾌적하지 못한 상태에서 휴식을 취하는 것으로 나타났으며, 지상에 있더라도 입주민 이용 시설 등과 함께 위치해 제대로 된 휴게공간이 보장되지 않는 경우도 많았다. 
연차휴가 사용에 대해 24.1%는 ‘연차를 자유롭게 사용하지 못한다’고 답했다. 연차 등으로 결손이 발생하면 유급 휴무임에도 개인 비용으로 대체근무자를 세우거나(34.2%) 동료들이 영역을 나눠서 처리(63.6%)함으로써 업무 과중을 겪고 있는 것으로 보인다. 
지난 1년 동안 업무로 인해 다쳐 병원 치료를 받은 응답자는 16.4%로, 이 중 산업재해보험을 통해 보상받은 노동자는 29.4%에 그쳤다. 치료를 받더라도 본인이 치료비를 부담한다는 비율이 60%에 달해 재계약 불안 등으로 산재처리를 제대로 받지 못하고 있음이 드러났다. 
응답자의 월 평균임금은 133만7,569원(주 32.5시간 근무)으로 지난해에 비해 최저임금 기준 인상액 4만원 정도 인상됐지만, 미화원의 경우 18.7%가 최저임금을 못 받는 것으로 나타났다. 
이외에 응답자의 26.6%는 연간 기준으로 볼 때 입주민으로부터 부당대우를 받은 경험이 있었고 50.7%가 관리, 경비, 청소 등 같은 단지에서 일하는 노동자들과의 갈등이, 이 중 70%는 같이 일하는 미화원 동료와 ‘갈등이 있다’고 답했다. 
업무만족도 질문에 대해 55.1%는 ‘보통’이라고 답했고, 30%는 ‘매우 만족’ 또는 ‘만족’한다고 답했다. 미화원 당사자들이 모이는 단체에 대해서는 58.5%가 필요하다고 답했다. 
정찬호 센터장은 “이번 조사를 통해 아파트 미화원의 경우 고령의 여성 노동자들이 일하는 직종이라는 것을 확인할 수 있었으며 휴게환경이 여전히 열악해 이에 대한 개선 노력이 집중돼야 할 필요가 있다”면서 “아파트에 종사하는 모든 노동자들이 소통하며 상생할 수 있도록 유관기관과 노동단체들의 노력이 절실해 보인다”고 전했다.