인천시(시장 박남춘)는 기존 원도심 저층 주거지역에서 아파트 관리사무소 기능을 제공하는 마을주택관리소에 대한 2020년 운영사업비 9억원 중 시비 4억5,000만원을 중구 등 7개 군·구에 교부하고, 운영 개시와 함께 활성화 원년을 선포했다.
마을주택관리소는 ▲주거약자 및 취약계층 등에 도배, 장판, 창호, 난방 및 보일러 등 집수리지원 서비스 ▲일반 주민에게 자력보수를 위한 무료 집수리교육과 공구 대여 ▲직장인 위한 택배 보관소 운영 ▲꽃길 조성 및 담장 허물기 등 마을 주거환경정비 등의 역할을 자치구에서 자원봉사자, 마을공동체, 재능 기부자, 전문업체 등을 통해 추진하는 사업이다.
인천시에서 전국 최초로 도입한 마을주택관리소는 2015년부터 4개구 5개소로 운영사업을 시작해 2018년까지 운영되다 2019년 조례 제정으로 지속적 추진 근거와 제도를 마련한 가운데 8개소를 추가 설치해 7개 군·구 13개소로 늘어났다.
특히 올해는 11개소를 추가 설치함으로써 8개 군·구에서 24개소로 확대해 본격적인 활성화 기틀을 마련하고 원도심 활성화의 중추적 역할을 다할 계획이다.
그동안 마을주택관리소 운영 실적을 보면 2015년 202건, 2016년 596건, 2017년 1,716건, 2018년 2,691건, 2019년 4,374건으로 지금까지 총 9,579건의 운영실적을 달성했으며, 도입된 지 5년 만인 2019년 운영실적이 2015년 대비 21배 이상 증가했다. 
올해는 그동안 마을주택관리소 설치·운영상의 미비점을 보완하기 위해 상시인력을 2명씩 고정배치하고 마을주택관리소와 하우징닥터 연계로 찾아가는 집수리 서비스 제공, 집수리 교육 및 공구 대여, 무인택배 등 주거편익 서비스 제공 확대, 저층 주거지관리사업 및 마을의 주민협의체 연계 시행, 마을주택관리소 운영사업 다각화 및 홍보 강화 등을 통해 활성화를 가속해 나갈 계획이다.
이효근 주거재생과장은 “올해는 마을주택관리소에 고정인력 배치 및 운영관리 등을 보완해 노후 원도심 저층주거지에 지역맞춤형, 주민밀착형 지원을 제공함으로써 실질적 주거환경 개선과 원도심 활성화에 최선을 다해 나갈 것”이라고 말했다.