서울 강서구는 사회적 약자의 노동환경을 파악하고 개선방안을 마련하기 위해 진행한 아파트 경비원 노동실태조사를 마치고 지난달 27일 결과를 발표했다.
이번 조사는 지난 4월부터 두 달에 걸쳐 관내 100가구 이상이 거주하는 아파트 경비원 175명을 대상으로 진행했다.
조사는 경비원의 일반사항과 근로계약 관계, 임금 및 수당, 근무 조건, 4대보험 가입 여부, 휴게시간 및 휴게실 등 크게 6개 분야로 나눠 실시했다.
조사에 응한 경비원은 모두 남성이고, 평균 연령은 68.5세로 나타났다. 이중 40~50대가 5명, 60대가 90명, 70대가 79명, 80대가 1명으로 60대와 70대가 96.5%로 주축을 이루고 있었다.
경비원의 평균 근무기간은 7.8년이고, 10년 이상~15년 미만 근무는 25.7%인 45명으로 가장 많았다. 20년 이상 근무자는 2.8%인 5명으로 가장 적었다. 고용형태로는 입주자대표회의에 직접 고용된 정규직 또는 계약직은 27명인 15.4%, 용역업체에 고용된 정규직 또는 계약직은 148명으로 84.6%로 나타나 간접고용의 비중이 상당히 높음을 보여줬다.
아파트 경비원을 위탁 관리하는 용역업체가 변경될 경우 고용승계 여부에 대해서는 122명의 경비원이 답을 했으며 이 중 88.5%인 108명이 전원 또는 대다수 재고용된다고 밝혔고 11.4%인 14명은 위탁업체 변경 시 계약이 해지된다고 답했다.
임금 및 수당의 경우 월평균 실수령액은 154만5,420원이고, 150만원 이상 160만원 미만이 29.1%인 51명으로 가장 많았다. 명절 등에 지급되는 상여금은 86.8%인 152명이 없다고 밝혔으며 연간 2회 이상의 상여금을 받는 경비원은 5.1%에 불과한 9명에 그쳤다.
근무조건은 24시간 교대근무가 98.8%인 173명으로 압도적으로 높아 건강관리를 위한 대책이 필요함을 드러냈다.
경비 방식(복수응답)은 아파트 한 동에 한 명이 근무하는 동별 경비가 19.4%인 34명, 단지 출입구를 지키는 근무방식은 47%인 88명, 주요 지점을 지키는 거점통합 경비는 28명인 14.9%로 나타났다.     
또 취침 등 휴식시간을 제외한 하루 평균 실제 근로시간은 16.1시간으로 나타났다. 휴식을 취할 수 있는 휴게공간이 마련돼 있느냐는 질문에는 49.1%인 86명이 근무 장소에서 휴식을 취한다고 답변했고 휴게실이 있으나 이용하지 못한다는 답변도 7.4%인 13명이 있었다.
경비원의 전체 근무시간 중 업무별로 소요되는 시간은 방범 및 안전점검, 분리수거, 청소, 택배관리, 주차관리, 기타 순으로 나타났다.
4대 보험 가입 여부에 대해서는 가입이 164명인 93.7%, 미가입은 8명, 무응답은 3명으로 나왔다.
구는 이번 조사결과를 토대로 아파트 경비원 업무가이드북 제작, 노동문제 관련 법률자문, 노사상생협력 간담회 등을 추진하고, 경비원을 비롯한 취약계층 근로자에 대한 인식 개선 캠페인 등을 벌일 예정이다.